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Management

Dr Tawhid Chtioui, doyen de l'emlyon business school Africa
Management

Quel est le rapport entre le football et l’entreprise ? À première vue, rien ne semble lier le rectangle vert à l’open space. Néanmoins, Dr Tawhid Chtioui, doyen de l’emlyon business school Africa, propose aux managers dans cette tribune libre 10 enseignements puisés du ballon rond, susceptibles d’améliorer le rendement de l’entreprise. Le

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Entreprise Maroc
Management

La Confédération Générale des Entreprises du Maroc (CGEM) a initié, en partenariat avec Optimum Conseil, une enquête sur le thème « les patrons Marocains face à la transformation de leur entreprise ». S’adressant aux dirigeants de grandes entreprises et de PME représentatives de l’économie marocaine (Top 500), cette étude a

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LIVRE-CHALLENGE
Management

1- «Taoist breathing» de Bruce Kumar Frantzis «Diriger et apprendre ne sont pas dissociables», disait le Président américain feu-John F. Kennedy, et pour apprendre, il faut lire! L’année a été riche en parutions dans le domaine du management. Spiritualité, développement personnel et géopolitique sont autant de domaines que le manager

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Abdelkrim LAMOURI, 
Consultant-chercheur en marketing
Management

La culture d’entreprise, levier de cohésion et d’efficacité voit ses fondements s’éroder avec l’avènement de l’internationalisation. Les palliatifs sont malheureusement inefficaces car fortement imprégnés de paradigmes d’une autre époque, celle de l’entreprise locale, des espaces réduits et de codes communicationnels partagés. L’expérience nouvelle des entreprises marocaines dans le continent africain

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Abdelkrim LAMOURI, 
Consultant-chercheur en marketing
Management

Toutes les entreprises, quels que soient leurs domaines d’activité ou leur taille, font face, normalement, à l’épreuve difficile voire fastidieuse de la préparation du budget. Toutefois, si certains principes et règles sont respectés, cette préparation pourrait être une source précieuse d’information et d’épanouissement personnel. Dans les entreprises organisées, la préparation

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Abdelkrim LAMOURI, 
Consultant-chercheur en marketing
Management

Les stagiaires sont une source intarissable en potentiel d’amélioration. Des entreprises de renommée internationale le démontrent chaque jour davantage. Par contre dans nos entreprises, la réalité des stagiaires est toute autre et la refonte de leur encadrement devient une urgence pour en faire un réel moteur d’épanouissement. Deux exemples novateurs

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Abdelkrim LAMOURI, 
Consultant-chercheur en marketing
Management

Dans les deux premiers articles sur la satisfaction, nous avions mis le curseur sur deux points pertinents : la place de l’enquête de satisfaction dans son cadre global de l’écoute clients et la nécessité de la compréhension profonde du concept de la satisfaction pour que ses applications soient efficientes. Ces

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Abdelkrim LAMOURI, 
Consultant-chercheur en marketing
Management

Préalablement à une série d’articles sur le concept de la satisfaction client souvent galvaudé, il importe de rétablir l’étude de satisfaction dans son cadre global de l’écoute client. C’est aussi une manière de visualiser un des liens étroits entre marketing et qualité ; le but est de clarifier les concepts

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