Nouvelle implantation pour le groupe spécialisé dans l’externalisation des métiers de la relation client.

Intelcia vient d’annoncer l’intégration des sites d’externalisation d’Outremer Télécom Maurice et Madagascar, qui porteront désormais son nom et ses couleurs. Le choix de s’implanter à Madagascar et à Maurice revêt un véritable potentiel de croissance pour le groupe Intelcia, compte tenu de la qualité des bassins d’emplois, de l’expertise développée sur certains métiers de la relation clients et de l’intérêt économique pour ses clients.

Cette entrée sur le marché insulaire de l’Océan Indien avec une double présence à Madagascar et à l’île Maurice s’intègre parfaitement dans sa politique de développement offshore du Groupe présent également au Cameroun, au Sénégal et en Côte d’Ivoire, parallèlement au développement continu de ses centres onshore (France) et nearshore (Maroc). Avec plus 1500 positions à Madagascar et 1100 positions à l’île Maurice, Intelcia avance devenir le premier employeur du secteur dans les deux pays.