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CRM

50 femmes qui comptent dans la galaxie Entreprise

Zineb El Jazouli fait partie des 50 femmes qui comptent au Maroc, sélectionnées dans le dossier de notre magazine Challenge, paru le 8 mars courant en hommage à la femme marocaine. Diplômée de la « Concordia University » de Montréal, Zineb débute sa carrière chez Renault Commerce Maroc en 2006,

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Elle fait l'actu

Global Engines, importateur exclusif de Hyundai au Maroc, vient d’annoncer sa nomination au poste de directrice Marketing, Communication & CRM, en remplacement de Sofia Sebbar. Titulaire d’un master spécialisé en CRM de l’ENCG Settat et d’un diplôme Executive Education en E-Business et Stratégie Marketing Digital de l’ESSEC Business School. Myriem

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Flash-ecoSécurité sociale

Un an après l’ouverte d’une agence dans la ville de Laâyoune, la CDG annonce l’ouverture d’une nouvelle agence à Casablanca dédiée aux activités de son Pôle Prévoyance, gestionnaire de la Caisse Nationale de Retraites et d’Assurances (CNRA) et du Régime Collectif d’Allocation de Retraite (RCAR). Cette nouvelle ouverture s’inscrit dans

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Flash-ecoOffshoring

Début d’un partenariat à long terme entre Saham et Bertelsmann. Les deux groupes viennent de décider de combiner leurs activités de gestion de la relation client (CRM, Customer Relationship Management). La nouvelle entreprise emploierait 48 000 personnes dans 25 pays et générerait des revenus d’environ 1,2 milliard d’euros. Les partenaires posséderont

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Il fait l'actu

Le Groupe Saham, à travers sa filiale Saham Services, annonce l’acquisition d’une participation majoritaire dans Pioneers Outsourcing, opérateur en CRM (Customer Relationship Management) et en BPO (Business Process Outsourcing) basé en Arabie Saoudite, présentant une forte croissance depuis sa création en 2014. Dans la continuité de sa stratégie de développement

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Digital

Linkfluence, startup française spécialisée dans l’écoute et l’analyse du web social, s’allie à l’agence digitale Tribal DDB Casablanca. À l’issue de son partenariat avec Tribal DDB Casablanca, Linkfluence va faire profiter les entreprises marocaines de son offre, à l’instar de ce qui se fait avec ses 300 clients : la

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Elle fait l'actu

Le Technopark a signé trois nouvelles conventions avec des acteurs internationaux du numérique : IBM, Microsoft et Salesforce. Ces conventions concernent la formation de pointe, l’accès aux technologies Cloud et innovantes et interconnexion avec la communauté mondiale du digitale. Ce nouveau dispositif d’accompagnement bénéficiera à 300 entreprises des technoparks de

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IT

Le Canadien CGI, 5ème acteur mondial indépendant des services en technologies de l’information, annonce l’ouverture d’un nouveau centre d’excellence à Fès et le recrutement de 400 professionnels au Maroc. CGI dispose de deux sites à Casablanca et à Rabat où il compte plus de 700 professionnels. Ces deux centres d’excellence

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