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Intelcia

Centre de contacts

Annoncé en mars 2017, accompagné d’une annonce de recrutement de 1000 personnes, le site localisé à Abidjan du spécialiste marocain de l’externalisation de la relation client a officiellement démarré ses travaux. Cette ouverture du site qui accueille les première formations depuis le 09 octobre 2017 s’inscrit dans le cadre de

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Portrait

Othmane Bennis a bâti sa carrière sur de solides et riches expériences au sein de grandes entreprises marocaines telles que WanaCorporate, Capital Consulting… Aujourd’hui, il se lance dans un nouveau défi, celui de lancer son propre business. Même s’il n’a que 38 ans, cet ingénieur en informatique a déjà bien

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Centre de contacts

Intelcia surfe sur la vague du digital. L’acteur des métiers de l’externalisation vient de créer une nouvelle entité dédiée aux activités digitales et aux nouveaux services. Cette nouvelle entité intervient dans le cadre du développement global du groupe et de son engagement continu d’apporter plus de valeur à ses clients

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Ils font l'actu

Le Groupe qu’il préside continue à investir dans le développement de nouveaux services et le renforcement de ses équipes. AIl s’agit de Amine Trabelsi, nouveau directeur Formation Groupe. Il aura en charge la gestion globale des dispositifs de formation de l’acteur des métiers de l’externalisation. Il était directeur général de

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Offshoring

Belle prise pour le secteur de l’offshoring au Maroc. En effet, après la perte de plusieurs opérateurs télécoms (tel SFR qui a choisi de transférer en 2015 ses activités marocaines de télé-assistance vers Madagascar), Engie, le géant français de l’énergie né de la fusion de GDF et Suez, vient d’annoncer

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Offshoring

Après plusieurs années de pertes récurrentes, la Société Anonyme Marocaine d’Assistance Client (SAMAC) restructure son haut de bilan. En effet, la filiale marocaine principale du groupe français Teleperformance vient de procéder à une recapitalisation massive portant sur 57,4 millions de DH. L’opération s’est matérialisée par un coup d’accordéon qui a

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Classement

Les femmes d’affaires marocaines dominent l’Afrique francophone. C’est ce qui ressort d’un classement réalisé par l’hebdomadaire Jeune Afrique. Les dirigeantes d’entreprise marocaines y occupent le haut du pavé, avec en tête Miriem Bensalah-Chaqroun, présidente de la Confédération Générale des Entreprises du Maroc (CGEM). La présidente du groupe Ynna Holding, Mama

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Business

La France veut séduire les investisseurs marocains. Le Maroc a été choisi pour faire partie d’une liste de pays où les entrepreneurs et les investisseurs les plus dynamiques et surtout les plus engagés à l’international seront courtisés pour aller investir en France. Les atouts et les opportunités d’investissements en France

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