La compagnie d’assurance Zurich va lancer une vaste campagne de mesure de satisfaction en 2015. Selon son DG, Dirk De Nil, ce sera l’occasion de remonter des informations et procéder à une adaptation aux besoins des marocains. Dirk De Nil (photo), et non Eric Van Der Nil comme nous l’avons indiqué par erreur. Cette action intervient dans le cadre de la recherche d’une amélioration continue et d’un retour d’expérience des différents pays dans lesquels l’entreprise est installée.