ITB China, l’un des rendez-vous majeurs du tourisme dans le monde, attire, tout naturellement, le gotha des professionnels locaux et étrangers (27/29 mai 2025). Et l’Office national marocain du tourisme (ONMT) ne pouvait pas rater l’occasion d’aller à la conquête du plus grand marché de la planète.
Une forte délégation d’officiels et de professionnels, conduite par le directeur général de l’Office Achraf Fayda, a fait le déplacement à Shanghai, avec l’intention de positionner le Royaume comme une destination de premier plan pour les voyageurs chinois. Quinze co-exposants présentent les atouts de la destination Maroc aux opérateurs chinois et ambitionnent de développer des partenariats structurants.
Avec un stand de plus de 300 m², le Maroc marque une présence remarquée au cœur de l’ITB China, qui accueille plus de 600 exposants issus de 80 pays, plus de 1.000 acheteurs et 15.000 visiteurs professionnels. Le stand bénéficie, en outre, d’une visibilité particulière étant donné qu’il est inclus dans la tournée officielle, en présence notamment du top management du salon et d’officiels chinois de haut rang.
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Des mesures opérationnelles pour convaincre
Concrètement, l’ONMT a signé un Mémorandum d’Entente (MoU) stratégique avec TRIP.COM, la plus grande agence de voyages en ligne de Chine. Ce partenariat, d’une durée de trois ans à compter du printemps 2025, vise à atteindre un objectif ambitieux de 1,15 million de nuitées chinoises au Maroc d’ici 2028.
Il comprend également un travail d’envergure sur l’image et la notoriété de la destination, y compris sur les marchés connexes du Japon et de la Corée du Sud.
En parallèle, plusieurs autres partenariats seront signés avec des acteurs majeurs du marché chinois tels que FLIGGY, CITS, UTS ou encore Shanghai Youpai International Travel. Ces accords ciblent notamment les bassins émetteurs stratégiques de Pékin, Shanghai et Guangzhou, pour un objectif global de 100.000 nuitées additionnelles.
Par ailleurs, le directeur général de l’ONMT a annoncé que son organisme a engagé la procédure d’obtention du label « China Ready », qui vise à faire du Royaume une destination « friendly » adaptée aux standards et attentes spécifiques du marché chinois.
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Achraf Fayda a assuré, au cours d’un panel, que l’offre touristique marocaine s’adresse également à la clientèle chinoise haut de gamme. En effet, a-t-il soutenu, le Royaume propose une large gamme de services de luxe, du transport en jets privés à l’hébergement dans des palais historiques rénovés, en passant par des expériences personnalisées incluant des célébrations privées et des événements exclusifs.
Une reprise prometteuse à consolider
Après avoir enregistré un record de 142.000 visiteurs chinois en 2019, le Royaume a vu cette dynamique s’estomper durant la pandémie, avant qu’elle ne reprenne de plus belle avec 107.000 visiteurs chinois comptabilisés en 2024, soit une récupération de 75% des niveaux pré-pandémiques.
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Cette reprise prometteuse n’est pas le fruit du hasard et s’explique en grande partie par l’action volontariste de l’ONMT, qui a déployé un plan d’action ambitieux vis-à-vis du marché chinois décliné en partenariats stratégiques, campagnes de promotion digitales et traditionnelles, rencontres médias, voyages de familiarisation et roadshows.
Cette stratégie s’appuie aussi sur la réouverture, en janvier dernier, de la ligne directe Pékin-Casablanca par la Royal Air Maroc (RAM) et le lancement de la connexion Shanghai-Casablanca par China Eastern.
Selon la China Tourism Academy et l’ONU Tourisme, les voyages à l’étranger depuis la Chine sont passés de 87 millions en 2023 à environ 130 millions en 2024. Les projections tablent sur 155 millions de voyageurs en 2025, avec un objectif de 200 millions à l’horizon 2028.
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Représentant un touriste sur dix au niveau mondial et générant 150 millions de voyageurs annuels, la Chine constitue le premier marché touristique en termes de volume et de recettes.
