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Centres d'appels

Malgré la forte concurrence des destinations low-cost d’Afrique subsaharienne et le développement accéléré des solutions d’IA ces deux dernières années, le marché marocain de l’outsourcing affiche une croissance positive et a créé plus de 10 000 emplois en 2023. Selon les chiffres de l’Office des Changes, le secteur de l’outsourcing

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