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Offshoring

Offshoring

Le groupe français Alten est résolu pour faire du Maroc une de ses principales plateformes de nearshoring au monde. En effet, après avoir inauguré en octobre dernier son nouveau site de Technopolis à Rabat dédié à l’ingénierie automobile, le partenaire technologique des groupes industriels de différents secteurs vient de recapitaliser

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Offshoring

Les professionnels représentant les centres d’appels, les sociétés informatiques, les cabinets de recrutement et de formation des secteurs de l’offshoring, ainsi que des institutions publiques se sont réunis à Oujda, en marge de la 16ème  édition du salon international des centres de contacts et d’appels au Maroc (SICCAM), sous le

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Flash-ecoOffshoring

Présent à Abidjan depuis un an, l’acteur majeur de l’externalisation de la relation client vient d’inaugurer officiellement son nouveau centre qui accueille déjà plus de 300 collaborateurs. Sur une superficie de 3 500 m², le centre situé dans la Riviera d’Abidjan bénéficie d’une infrastructure aménagée selon les standards du Groupe

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Flash-ecoOffshoring

Début d’un partenariat à long terme entre Saham et Bertelsmann. Les deux groupes viennent de décider de combiner leurs activités de gestion de la relation client (CRM, Customer Relationship Management). La nouvelle entreprise emploierait 48 000 personnes dans 25 pays et générerait des revenus d’environ 1,2 milliard d’euros. Les partenaires posséderont

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Offshoring

Décidément, l’heure est à la consolidation entre les call-centers au Maroc. En effet, après l’opération de croissance externe réalisée il y a quelques semaines à peine par le leader du secteur Intelcia (qui a racheté IT Rabat), c’est au tour du groupe Tenor de jeter son dévolu sur un autre

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Offshoring

Phone group, bras armé du groupe Saham dans le secteur des services externalisés, poursuit son développement tant au Maroc qu’à l’international. Ces cinq dernières années, la filiale du groupe Saham, dopée par une forte croissance, a consolidé son positionnement de leader au Maroc. Aujourd’hui, Phone group veut s’imposer sur le

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Offshoring

Est-ce un début de retrait définitif du secteur des technologies de l’information pour le groupe FinanceCom qui y a déjà investi plus de deux milliards de DH ? En effet, après avoir nettement réduit la voilure de sa filiale Finatech (groupe né de la fusion de 22 entités opérant dans

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Offshoring

Bonne nouvelle pour EOH. L’entreprise spécialisée dans les services numériques en Afrique a reçu le statut Casablanca Finance City (CFC) à travers sa filiale Conso’System Africa, qui vise un positionnement sur tous les pays d’Afrique francophone aussi bien dans le secteur privé que public. EOH, présent à travers plus de

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