En raison d’une grève prévue à Bruxelles le 13 février 2025, Royal Air Maroc (RAM) annonce l’annulation de tous ses vols opérant à destination et en provenance de la capitale belge pour cette journée.
La compagnie a précisé que les passagers affectés par ces annulations disposent de plusieurs options pour réorganiser leur voyage. Ils peuvent choisir un report gratuit de leur vol, sous réserve de disponibilité dans la même cabine, sur d’autres vols de Royal Air Maroc vers la même destination ou via Casablanca jusqu’au 20 février 2025. Alternativement, un remboursement intégral du billet est proposé, effectué via le mode de paiement initial.
📷 Annonce importante 📷
— Royal Air Maroc (@RAM_Maroc) February 12, 2025
En raison d’une grève à Bruxelles ayant lieu le 13 février 2025, nous sommes contraints de procéder à l’annulation des vols AT830, AT637, AT636 et AT831 en provenance et à destination de Bruxelles. pic.twitter.com/5e7SMxapRo
Royal Air Maroc encourage ses clients à consulter régulièrement le statut de leur vol et à mettre à jour leurs coordonnées personnelles dans la section « Gérer ma réservation » du site officiel de la compagnie. Les passagers dont les coordonnées sont à jour recevront des notifications par email et SMS détaillant les options disponibles.
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La compagnie invite également les passagers dont les vols ont été annulés à ne pas se présenter à l’aéroport. Pour toute réorganisation de voyage ou demande de remboursement, la compagnie recommande de contacter le point de vente initial ou le centre d’appel de Royal Air Maroc.
