Le groupe français Medicall met fin à son aventure au Maroc. Seize ans après avoir créé une filiale basée à Nador, le 1er site français qui regroupe et …
Tous droits réservés Challenge 2025
Tag:
Outsourcing
-
-
Mis à l’épreuve par l’IA, le secteur de l’outsourcing au Maroc risque de subir les impacts de la loi du démarchage téléphonique qui doit entrer en vigueur en …
-
Un nouvel acteur de l’offshoring dans le BPO (Business Process Operating) et ITO (Information Technology Outsourcing) est né. Dénommé NK Finance, cet opérateur est le fruit d’un partenariat …
-
Entreprise
Intelcia, premier outsourceur certifié « Top Employer » en 2025
by Challenge CPby Challenge CPIntelcia, acteur global de l’externalisation, a obtenu en 2025 la certification « Top Employer », devenant ainsi le premier outsourceur au Maroc à décrocher cette distinction. Cette certification …
-
Les opérateurs de l’offshoring au forceps se mettent à l’IA. Intelcia Ia, Outsourcia Lab…les robots des centres d’appels sont opérationnels…Le métier est-il en pleine mutation ? C’était en …
-
Le chiffre d’affaires du secteur de l’outsourcing est passé de 14,7 à 17,9 milliards de dirhams au cours des deux dernières années, soit une augmentation de 20%, a …
-
Malgré la forte concurrence des destinations low-cost d’Afrique subsaharienne et le développement accéléré des solutions d’IA ces deux dernières années, le marché marocain de l’outsourcing affiche une croissance …
-
Le Maroc s’est distingué ces dernières années, en tant que destination de premier choix pour l’outsourcing. Plusieurs facteurs ont permis le développement de ce secteur le propulsant comme …
-
Le groupe français Petit Forestier s’appuie de plus en plus sur sa plateforme de nearshoring marocaine pour accompagner sa forte croissance. Cinq ans après le début de son …