offshoring

À l’aune de la nouvelle circulaire de l’offshoring annoncée le 27 janvier et du bilan d’étape de la stratégie Maroc Digital 2030, Redouane El Haloui, président de l’APEBI, …

Mis à l’épreuve par l’IA, le secteur de l’outsourcing au Maroc risque de subir les impacts de la loi sur le démarchage téléphonique qui doit entrer en vigueur …

Le groupe Outsourcia annonce la création d’une nouvelle Direction du Pilotage et de la Robustesse, une initiative inédite qui marque un tournant dans sa stratégie d’adaptation durable face …

Le groupe Outsourcia annonce la nomination de Chloé Beauvallet au poste de Directrice Générale à compter du 12 septembre 2024. Elle travaillera en collaboration avec Youssef Chraibi, Président-Fondateur …

Les opérateurs de l’offshoring au forceps se mettent à l’IA. Intelcia Ia, Outsourcia Lab…les robots des centres d’appels sont opérationnels…Le métier est-il en pleine mutation ? C’était en …

Le groupe Outsourcia a annoncé le lancement d’outsourcIA Lab, un laboratoire d’expérience client dédié à l’intelligence artificielle (IA). Ce nouveau dispositif de « Test & Learn » a …

Le secteur de l’offshoring est l’un des plus grands pourvoyeurs d’emploi au Maroc. Aujourd’hui, l’horizon annonce des turbulences énormes. Décryptage. L’action qui a sonné le glas de la …