L’Autorité de contrôle des assurances et de la prévoyance sociale (ACAPS) a mis en ligne un nouveau site web entièrement repensé pour «un accès simplifié et transparent à l’information» en direction de l’ensemble des publics (professionnels, partenaires institutionnels ou grand public).
La nouvelle plateforme, destinée à offrir «une navigation plus fluide et intuitive», adopte une interface responsive, assurant une navigation ergonomique sur ordinateur, tablette et smartphone, indique l’Autorité dans un communique, rendu public lundi 21 avril.
Parmi les nouveautés phares, un chatbot intelligent offre désormais une assistance en temps réel et permet d’accéder rapidement aux informations clés, telles que la réglementation des secteurs assujettis ou encore les statistiques et les publications de l’Autorité.
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Le site web intègre également des fonctionnalités renforçant l’accessibilité des personnes en situation de handicap, telles que la lecture vocale des contenus et des options de réglage des contrastes et de la taille de la police.
Consciente des enjeux liés à la diversité culturelle, l’ACAPS propose une page dédiée en langue amazighe, facilitant ainsi l’accès à l’information pour un public élargi.
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L’organisation du nouveau site a été repensée autour de trois univers distincts, adaptés aux besoins spécifiques des utilisateurs:
–L’univers institutionnel présente des informations sur le volet corporate de l’Autorité ainsi que sur la gouvernance, les textes réglementaires et les rapports d’activité.
–L’univers destiné aux professionnels des secteurs des assurances et de la prévoyance sociale regroupe, de manière simplifiée, l’ensemble des informations relatives aux missions de l’ACAPS, à la réglementation en vigueur et aux outils métiers.
–L’univers grand public adopte une approche pédagogique, proposant des contenus et conseils adaptés aux différentes étapes de la vie.
