TotalEnergies, client d’IKANBI Belgium, a annoncé sa décision de ne pas renouveler son contrat avec le call-center liégeois, au terme d’un appel d’offres international. Dès le 1ᵉʳ janvier …
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Outsourcia crée une direction dédiée à la robustesse pour renforcer son modèle durable
by Challenge CPby Challenge CPLe groupe Outsourcia annonce la création d’une nouvelle Direction du Pilotage et de la Robustesse, une initiative inédite qui marque un tournant dans sa stratégie d’adaptation durable face …
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Annoncée il y a quelques jours, l’opération de rapprochement entre le marocain Outsourcia et le français SoMezzo, livre ses méandres. Ce deal à 16 millions de dirhams a …
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Intelcia inaugure son siège régional en Égypte et accélère son développement au Moyen-Orient
by Challengeby ChallengeLe groupe Intelcia, spécialisé dans l’externalisation des services, a inauguré son nouveau siège régional au sein de l’Ivory Business Park, situé à Sheikh Zayed City, dans le gouvernorat …
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Les opérateurs de l’offshoring au forceps se mettent à l’IA. Intelcia Ia, Outsourcia Lab…les robots des centres d’appels sont opérationnels…Le métier est-il en pleine mutation ? C’était en …
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Intelcia inaugure un nouveau siège au Portugal et prend pied au Brésil
by Challengeby ChallengeIntelcia inaugure un nouveau siège social au Portugal et annonce son implantation au Brésil. Cette double initiative renforce la présence mondiale du groupe. L’événement d’inauguration du nouveau siège …
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Le secteur de l’offshoring est l’un des plus grands pourvoyeurs d’emploi au Maroc. Aujourd’hui, l’horizon annonce des turbulences énormes. Décryptage. L’action qui a sonné le glas de la …