TotalEnergies, client d’IKANBI Belgium, a annoncé sa décision de ne pas renouveler son contrat avec le call-center liégeois, au terme d’un appel d’offres international. Dès le 1ᵉʳ janvier …
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Le groupe Outsourcia annonce la création d’une nouvelle Direction du Pilotage et de la Robustesse, une initiative inédite qui marque un tournant dans sa stratégie d’adaptation durable face …
Annoncée il y a quelques jours, l’opération de rapprochement entre le marocain Outsourcia et le français SoMezzo, livre ses méandres. Ce deal à 16 millions de dirhams a …
Le groupe Intelcia, spécialisé dans l’externalisation des services, a inauguré son nouveau siège régional au sein de l’Ivory Business Park, situé à Sheikh Zayed City, dans le gouvernorat …
Les opérateurs de l’offshoring au forceps se mettent à l’IA. Intelcia Ia, Outsourcia Lab…les robots des centres d’appels sont opérationnels…Le métier est-il en pleine mutation ? C’était en …
Intelcia inaugure un nouveau siège social au Portugal et annonce son implantation au Brésil. Cette double initiative renforce la présence mondiale du groupe. L’événement d’inauguration du nouveau siège …
Le secteur de l’offshoring est l’un des plus grands pourvoyeurs d’emploi au Maroc. Aujourd’hui, l’horizon annonce des turbulences énormes. Décryptage. L’action qui a sonné le glas de la …
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