Le groupe Outsourcia annonce la création d’une nouvelle Direction du Pilotage et de la Robustesse, une initiative inédite qui marque un tournant dans sa stratégie d’adaptation durable face à un environnement de plus en plus complexe. Dans un contexte mondial qualifié de « BANI » – pour Brittle (fragile), Anxious

Annoncée il y a quelques jours, l’opération de rapprochement entre le marocain Outsourcia et le français SoMezzo, livre ses méandres. Ce deal à 16 millions de dirhams a été financé par le numéro deux au Maroc de l’activité BPO (Business Process Outsourcing) à travers une augmentation de capital réservée à

Le groupe Intelcia, spécialisé dans l’externalisation des services, a inauguré son nouveau siège régional au sein de l’Ivory Business Park, situé à Sheikh Zayed City, dans le gouvernorat de Gizeh. Cette nouvelle implantation renforce la présence stratégique du groupe au Moyen-Orient et marque une étape clé dans l’extension de sa

Les opérateurs de l’offshoring au forceps se mettent à l’IA. Intelcia Ia, Outsourcia Lab…les robots des centres d’appels sont opérationnels…Le métier est-il en pleine mutation ? C’était en février dernier que l’IA a commencé officiellement à menacer le métier des centres d’appels avec un repli crucial de l’action du géant

Intelcia inaugure un nouveau siège social au Portugal et annonce son implantation au Brésil. Cette double initiative renforce la présence mondiale du groupe. L’événement d’inauguration du nouveau siège social à Lisbonne, avec la participation du secrétaire d’État à l’Économie portugais, João Rui Ferreira, et de l’ambassadeur du Maroc au Portugal,

Le secteur de l’offshoring est l’un des plus grands pourvoyeurs d’emploi au Maroc. Aujourd’hui, l’horizon annonce des turbulences énormes. Décryptage. L’action qui a sonné le glas de la menace IA. C’était le 28 février dernier que la Bourse de Paris a enregistré un repli crucial de l’action du géant mondial