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Centres d’appels

Offshoring

Les opérateurs de l’offshoring se mobilisent pour faire face à la crise. Plusieurs mesures ont été mises en place pour assurer la continuité de l’activité. Dans le secteur des centres d’appel, la crise sanitaire a mis les opérateurs dans une situation très difficile. Pour préserver la santé et protéger les

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Offshoring

Les professionnels représentant les centres d’appels, les sociétés informatiques, les cabinets de recrutement et de formation des secteurs de l’offshoring, ainsi que des institutions publiques se sont réunis à Oujda, en marge de la 16ème  édition du salon international des centres de contacts et d’appels au Maroc (SICCAM), sous le

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Offshoring

Les recettes du secteur de l’Offshoring auraient enregistré en moyenne une hausse de 2,4 % au titre des cinq dernières années, passant de 6,86 milliards de DH en 2011 à 7,54 milliards DH en 2015. C’est en substance ce qui ressort de la dernière publication de l’Office des Changes sur

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