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BPO

Entreprise

Le groupe SITEL consolide sa présence au Maroc. Ce spécialiste des services intégrés dédiés à l’expérience client vient de créer une nouvelle filiale marocaine. Basée à la Technopole de Fès Shore, SITEL BOT sera dédiée aux métiers de BPO (Business Process Outsourcing) qui désigne l’externalisation d’une partie de l’activité de

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IT

Après un processus qui a duré plusieurs mois, le groupe belge Orone franchit la première étape de son désengagement du Maroc. En effet, ce spécialiste de la dématérialisation, à la fois éditeur et intégrateur informatique et opérateur de Business Process Outsourcing (BPO), vient de se départir de sa filiale la

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ÉtudeFlash-eco

Si le rapport de la BAD (Banque Africaine de Développement) sur les Perspectives économiques en Afrique en 2018 paru la semaine dernière a été largement relayé et commenté par la presse nationale, il n’en demeure pas moins que de larges pans de ce rapport de haute facture sont passés inaperçus

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Il fait l'actu

Le Groupe Saham, à travers sa filiale Saham Services, annonce l’acquisition d’une participation majoritaire dans Pioneers Outsourcing, opérateur en CRM (Customer Relationship Management) et en BPO (Business Process Outsourcing) basé en Arabie Saoudite, présentant une forte croissance depuis sa création en 2014. Dans la continuité de sa stratégie de développement

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Offshoring

Est-ce un début de retrait définitif du secteur des technologies de l’information pour le groupe FinanceCom qui y a déjà investi plus de deux milliards de DH ? En effet, après avoir nettement réduit la voilure de sa filiale Finatech (groupe né de la fusion de 22 entités opérant dans

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